Domande frequenti

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Azienda e prodotti

Azienda e capacità

Chi è Hotian?

Hotian (Anhui Hotian Doors and Windows Co., Ltd.) è un produttore leader con sede in Cina E esportatore di moderni sistemi per porte e finestre per progetti residenziali e commerciali in tutto il mondo. Combiniamo tecnologie di produzione avanzate, materiali a basso consumo energetico e design contemporaneo per offrire soluzioni affidabili e pronte all'uso per costruttori, appaltatori e grossisti.

Il nostro portfolio copre una gamma completa di aperture, dalle porte d'ingresso, interne, esterne, per patio, da garage, commerciali e per cancelli alle finestre per interni ed esterni, finestre commerciali e sistemi di pareti vetrate, consentendo ai partner di reperire la maggior parte delle loro esigenze in fatto di finestre e porte da un'unica fabbrica di fiducia.

Qual è la vostra effettiva capacità produttiva? Potete gestire grandi ordini di progetto?

Sì, siamo costruiti per grandi volumi. Il nostro stabilimento certificato ISO9001 a Hefei si estende su una superficie di 12.700 metri quadrati con 5 linee di assemblaggio dedicate.

  • Capacità annua: circa 3200.000 piedi quadrati di finestre e porte.
  • Scalabilità: per progetti commerciali su larga scala (ad esempio, appartamenti o hotel di grandi dimensioni), possiamo assegnare una linea di produzione dedicata per garantire il rispetto del programma di consegna senza interruzioni.
Siete una fabbrica o una società commerciale? Avete una licenza di esportazione?

Siamo uno stabilimento produttivo 100% con licenza di esportazione indipendente. Avete rapporti diretti con la fonte.

  • Trasparenza: accettiamo audit in fabbrica tramite videochiamate Zoom (o qualsiasi app di supporto video) o tramite agenzie terze (come SGS/TUV) in qualsiasi momento.
  • Esperienza nell'export: esportiamo dal 2010, realizzando con successo progetti a Panama, Nigeria, Stati Uniti e Regno Unito. Gestiamo internamente tutta la documentazione per l'export (Modulo E, CO, packing list) per garantire uno sdoganamento senza intoppi.
Quali attrezzature utilizzate per garantire la precisione?

La precisione è fondamentale per l'installazione. Utilizziamo centri di taglio CNC importati dalla Germania (ad esempio Elumatec o equivalenti simili) e macchine automatiche per la cianfrinatura degli angoli.

  • Controllo della tolleranza: il nostro taglio automatizzato garantisce che la tolleranza del telaio sia mantenuta entro ±0,5 mm, il che è fondamentale per una facile installazione in loco.
  • Test: disponiamo di un laboratorio di prova interno per verificare la tenuta stagna e la resistenza degli angoli prima della produzione in serie.

Prodotti e dettagli tecnici

Le vostre finestre soddisfano gli standard energetici NFRC (USA) o CE (Europa)?

Sì. Progettiamo i nostri sistemi in modo da soddisfare specifici standard termici regionali.

  • Per Stati Uniti/Canada: Offriamo configurazioni conformi a NFRC con Rivestimenti Low-E (argento singolo/doppio/triplo) e riempimento con gas Argon, ottenendo valori U bassi fino a 0,20–0,28.
  • Per le zone soggette a uragani: Forniamo Valutazione dell'impatto sistemi (verificati per i mercati della Florida/Caraibi) che utilizzano vetro stratificato SGP.
  • Per l'Europa: I nostri profili in alluminio a taglio termico utilizzano materiali di alta qualità Strisce di nylon PA66 (non PVC economico) per garantire il superamento dei requisiti termici CE.
Quali materiali utilizza Hotian?

Utilizziamo profili in uPVC, sistemi in alluminio a taglio termico, strutture in acciaio e ferro e porte in legno ingegnerizzato, abbinati a vetri isolanti o stratificati e ferramenta di marca di fornitori consolidati. Le combinazioni di materiali vengono selezionate in base alla zona climatica del progetto, agli obiettivi prestazionali e allo stile di design, per bilanciare durata, prestazioni termiche, isolamento acustico ed estetica.

Fornite disegni esecutivi per l'approvazione?

Assolutamente sì. Non iniziamo la produzione finché non sei soddisfatto dei dettagli tecnici.

  • Procedura: una volta ricevuti i vostri progetti architettonici (CAD/PDF), il nostro team di ingegneri genererà disegni di officina professionali entro 2-4 giorni.
  • Contenuto: Questi disegni descriveranno in dettaglio la direzione di apertura, le dimensioni del telaio, i diagrammi dei nodi e le posizioni delle alette di installazione per la firma finale.
Come gestite la sicurezza del vetro e i rischi di rottura?

La sicurezza è la nostra priorità.

  • Fonte di vetro: Utilizziamo vetro temperato di prima qualità (certificato CCC/SGCC/IGCC) proveniente da fornitori importanti come XYG, CSG e altri fornitori di alta qualità.
  • Confezione: Tutte le vetrate sono imballate in casse di compensato completamente chiuse (non sottoposte a fumigazione) con distanziatori protettivi in schiuma. Negli ultimi 5 anni abbiamo mantenuto un tasso di rottura inferiore a 1%.
  • Garanzia: Se un vetro dovesse arrivare rotto, inviateci semplicemente le foto. Produrremo immediatamente pezzi di ricambio gratuiti e li spediremo con il metodo più veloce disponibile.

Personalizzazioni e consegne

È possibile personalizzare?

Sì. Il 95% dei nostri ordini è realizzato su misura.
Lavoriamo secondo i vostri progetti architettonici. Che abbiate bisogno di alette di fissaggio in stile americano, ferramenta europea per anta-ribalta o vetri antiurto caraibici, configuriamo il sistema in base alle vostre normative edilizie locali. Inviateci il vostro progetto di finestre e vi forniremo un preventivo entro 48 ore.

Accettate progetti personalizzati basati sui nostri disegni di progetto?

Sì. Siamo specializzati nella produzione su misura per progetti commerciali e residenziali. Puoi inviarci i tuoi progetti architettonici (PDF/CAD/Revit). Il nostro team di ingegneri li esaminerà e ti fornirà Disegni di officina per la tua approvazione prima della produzione, per garantire che ogni dimensione di apertura, colore del telaio e specifiche del vetro siano conformi alla struttura della parete del tuo progetto.

Hotian supporta la cooperazione OEM o con marchi privati?

Offriamo collaborazioni OEM e private label per i partner che desiderano sviluppare o espandere il proprio marchio utilizzando la nostra produzione. Design, specifiche e dettagli possono essere adattati al mercato di riferimento, sfruttando al contempo la nostra capacità produttiva e la nostra esperienza.

Di quali informazioni ha bisogno Hotian per un preventivo personalizzato?

Per preparare un preventivo accurato, solitamente abbiamo bisogno di disegni o schizzi di progetto, quantità, dimensioni, preferenze sui materiali e requisiti prestazionali chiave. Informazioni chiare fin dall'inizio ci aiutano a fornire suggerimenti precisi su prezzi e tempi di consegna.

Quali certificazioni e standard soddisfano i prodotti Hotian?

Il nostro sistema di gestione della qualità è certificato ISO9001:2015 e i nostri prodotti hanno ottenuto certificazioni come CE, TUV, AS2047, AAMA e SON per diversi mercati. Queste certificazioni supportano i requisiti normativi e prestazionali quando i nostri prodotti vengono utilizzati in diverse regioni.

In che modo Hotian controlla la qualità del prodotto?

Utilizziamo attrezzature di produzione importate e un team qualificato per controllare la qualità, dalle materie prime al prodotto finito. Ogni fase è monitorata per garantire che dimensioni, prestazioni e finitura superficiale siano costanti in tutti gli ordini.

Come garantite la qualità prima della spedizione?

Abbiamo un rigoroso processo di controllo qualità in 4 fasi:

  • Controllo della materia prima: Controllo dello spessore del profilo e della finitura della vernice.
  • Produzione intermedia: Test di resistenza dei giunti angolari e di funzionalità dell'hardware.
  • Prodotto finito: Verifica della tenuta stagna e delle dimensioni.
  • Pre-spedizione: Noi inviamo foto e video dettagliati delle finestre finite (incluse le foto delle misurazioni) per la tua approvazione a distanza prima dell'imballaggio.
Come si imballano le finestre per evitare che vengano danneggiate durante il trasporto via mare?

Utilizziamo imballaggi conformi agli standard per l'esportazione, progettati per la movimentazione LCL/FCL:

  • Nastro protettivo: Sulle superfici dei profili per evitare graffi.
  • Protezione degli angoli: Angoli in cartone rigido o plastica.
  • casse di legno: Casse in compensato non fumigato completamente chiuse (legno composito) con pallet in ferro sul fondo per la movimentazione con carrelli elevatori.
  • Airbag: Utilizzato all'interno del contenitore per riempire gli spazi vuoti ed evitare vibrazioni.
In quali paesi spedisce Hotian?

Spediamo porte e finestre in molte regioni, tra cui America Latina, Africa, Asia, Europa e Nord America, con progetti già forniti a Panama, Nigeria, Cile, India, Germania, Stati Uniti, Spagna e Regno Unito. La nostra esperienza con la documentazione per l'esportazione e la logistica aiuta i nuovi partner ad avviare una collaborazione senza intoppi.

Come si può iniziare a lavorare con Hotian?

Potete contattarci tramite il nostro sito web ufficiale o le pagine della nostra piattaforma commerciale e condividere informazioni di base sul progetto e recapiti. Il nostro team si occuperà di fornire comunicazioni tecniche e preventivi e, una volta confermato l'ordine, organizzerà la produzione e la spedizione da Anhui, Cina.

Perché i partner scelgono Hotian per progetti a lungo termine?

I partner di lunga data apprezzano il fatto che Hotian unisca produzione interna, esperienza in progetti internazionali e un processo di controllo qualità strutturato in un unico stabilimento. Manteniamo le stesse specifiche, profili e hardware stabili anche per gli ordini ripetuti, forniamo una documentazione chiara e controlli pre-spedizione e comunichiamo in modo proattivo su tempi di consegna e logistica, in modo che i nostri clienti possano pianificare i loro progetti e l'inventario locale con meno sorprese.

Fornite servizi di installazione nel nostro Paese?

Hotian è un'azienda manifatturiera esportatrice con sede in Cina, quindi normalmente non operiamo come installatori locali nei mercati esteri. Il nostro obiettivo è invece semplificare al massimo l'installazione per il vostro team o per i vostri partner locali, attraverso la progettazione, la documentazione e il supporto tecnico.

In che modo Hotian semplifica l'installazione per i partner?

Fin dalla fase di progettazione e produzione, consideriamo attentamente le effettive condizioni di installazione in loco (tipologie di pareti, metodi di fissaggio, direzioni di apertura e requisiti di tenuta) per semplificare il lavoro dei vostri installatori. Possiamo integrare funzionalità come alette di chiodatura, sottotelai, punti di fissaggio preforati ed etichettatura chiara per stanza o apertura, per contribuire a ridurre gli errori e risparmiare tempo durante l'installazione.

Che tipo di guida all'installazione fornite?

Forniamo documenti di riferimento per l'installazione, diagrammi e file multimediali (come PDF, foto passo passo e brevi video) che illustrano i metodi di installazione tipici per i nostri sistemi principali. Per gli ordini di progetto, il nostro team è disponibile a supportare i vostri installatori da remoto tramite e-mail, chiamate o riunioni online in caso di domande tecniche in loco.

Hotian può inviare ingegneri sul sito del progetto?

Per progetti più ampi o strategici, e previo accordo, possiamo organizzare la visita di un tecnico esperto di Hotian presso la vostra sede per fornire assistenza e supporto all'installazione in loco, anziché sostituire il vostro installatore locale. Questo tipo di servizio viene valutato caso per caso in base alle dimensioni, alla complessità e all'ubicazione del progetto, e solitamente è abbinato a supporto tecnico da remoto e a una pianificazione dettagliata pre-installazione.

Hai ancora bisogno di aiuto?

Il nostro team di supporto esperto è qui per assisterti con qualsiasi domanda su porte e finestre

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